B公司主营业务为呼叫中心客服-电销BPO全业务外包 ,依托兆维体系打造的呼叫中心全生态链产品 ,将人工智能及大数据技术有效整合,构建了包括呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微管家等产品,贯穿「售前+售中+售后」全流程。覆盖「服务+营销+管理」全场景的「客户全生命周期营销与服务」解决方案 ,同时将科技类产品与人工相融合,为终端用户提供全面的BPO外包解决方案。
Ability to deliver
招聘管理能力:自身强大的招聘渠道和招聘管理流程,确保充足的项目人力供给
业务运作能力:高效学习、建立和贯彻业务SOP的能力,保证业务运行质量
灵活支付能力:完整的支付方案,降低企业业务外包风险,提高财务灵活性
SERVICE AREAS